A Celpe (Companhia elétrica de Pernambuco) é uma das maiores distribuidoras de energia do Brasil, segundo consta em seu próprio site são mais de 3,6 milhões de pessoas atendidas num total de 184 municípios.
Sendo assim, pela quantidade de pessoas que essa empresa atende, é comum haverem problemas com o envio das contas de luz e também com seu recebimento, e é justamente por esses e outros motivos que a empresa disponibilizou em seu site a opção de seus clientes poderem tirar 2ª via da Celpe e assim manterem suas contas em dia.
Mas sabemos que além dos problemas de envio de contas que a empresa possa enfrentar, muitas vezes acabamos perdendo ou simplesmente esquecemos de pagar as contas antes da data de seu vencimento e nessas horas saber que essa ferramenta que a empresa oferece pode ser a solução para evitar pagar mais juros sem necessidade.
Saiba Como tirar 2ª via da Celpe pela internet
Evite o corte de sua energia, lembre-se de que caso esteja com sua conta de energia atrasada o serviço poderá ser cancelado até 15 dias após notificação da empresa e poderá levar até 48 horas para ser religada após ser efetuado o pagamento.
A forma mais fácil de poder tirar a segunda via da Celpe é através de seu site, então para poder continuar basca clicar no seguinte link:
Assim que acessar o site será necessário ter em mãos uma conta de luz antiga para poder preencher o número do contrato, ele poderá ser encontrado logo abaixo do valor de sua conta no lado esquerdo., em seguida adicione as letras e números do código (captcha) e clique em “Autenticar”.
Encontre a(s) conta(s) que estão em atraso e que necessitam de pagamento clique em imprimir, em seguida basta levar a uma agência bancária, lotérica ou um de seus correspondentes para efetuar o pagamento.
Aplicativo Celpe para Tirar 2ª Via de conta
Além de poder emitir a segunda via da conta que precisa ser quitada através do site da empresa, uma forma bem interessante de poder solicitar sua segunda via é através do aplicativo da empresa, que além de emitir a segunda via de conta poderá ter acesso a diversos outros serviços disponíveis no aplicativo.
Ele pode ser baixado tanto em aparelhos com Android como também Ios, escolha o sistema operacional de seu celular através dos seguintes links;
Segunda via Celpe pelo CPF
Para quem de alguma forma não tem acesso a internet ainda poderá procurar a sede da empresa na sua cidade para poder solicitar sua segunda via, essa forma é um pouco mais chata, já que exige que seja feita a locomoção até o local tendo que enfrentar transito, filas e estresse.
Mas se não há mesmo outra alternativa basta levar consigo uma conta antiga da Celpe juntamente com seus documentos, não se esqueça de levar o CPF, ao chegar procure um atendente que solicitará seus documentos e assim que forem comprovados os dados ele emitirá sua 2ª via de conta Celpe.
Canais de Atendimento
Para quem ainda tem dúvidas sobre como emitir sua conta ou até mesmo sobre como acessar outros serviços poderá entrar em contato com a empresa através dos seguintes números:
- Emergência: 116
- SMS Falta de Energia: 26560
- Deficiente auditivo ou de fala: 0800-281-0142
- Ouvidoria: 0800-282-5599
- Atendimento fora da área de concessão: (81) 3217-2051
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